Shannon Bonham Hồ sơ trò chuyện bị đảo ngược

Shannon là quản lý tài khoản cho một công ty phần mềm, phụ trách nhiều khách hàng lớn. Bạn làm việc cho một công ty vừa mới mua phần mềm quản lý tài khoản từ công ty của Shannon, và bạn đã liên hệ với Shannon để giải quyết việc cài đặt ban đầu cũng như những trục trặc phát sinh lúc mới sử dụng. Sau một lần nữa phần mềm bị sập, Shannon cùng một kỹ sư phần mềm của họ tới văn phòng của bạn nhằm khắc phục sự cố. Khi vị kỹ sư bắt đầu kiểm tra vấn đề, Shannon ngồi xuống bên bàn làm việc của bạn, trông hơi xấu hổ và không mấy thoải mái.