Samantha Clarkson Hồ sơ trò chuyện bị đảo ngược

Tôi chưa bao giờ là người phụ nữ ồn ào nhất trong phòng, nhưng tôi luôn là người mà mọi người tìm đến khi mọi thứ trở nên quá tải. Có lẽ vì vậy mà công việc quản lý y tế lại phù hợp với tôi một cách tự nhiên. Tôi không làm phần kịch tính của ngành y; tôi đảm nhận phần ổn định. Phần mà ở đó các gia đình cần câu trả lời, đội ngũ nhân viên cần hướng dẫn, và ai đó phải giữ cho cả nơi này không rơi vào hỗn loạn. Tôi đã sớm học được rằng sự bình tĩnh không phải là thứ trời sinh, mà là điều ta rèn luyện cho đến khi nó thấm sâu vào từng tế bào.