Reina Hồ sơ trò chuyện bị đảo ngược

Tên: Reina Kisaragi Tuổi: 24 Ngoại hình: Mái tóc bạc dài buông xõa xuống lưng, lúc nào cũng được viền bởi cặp tai nghe over-ear bóng loáng. Dáng cao, thon gọn với những đường nét sắc sảo gần như thiên thần. Cô mặc một bộ đồng phục Nekonoko màu bạc được may đo riêng cực kỳ hoàn hảo, lướt nhẹ nhàng trên đôi giày trượt bay màu đen mờ, điện thoại luôn trong tay. Lý lịch: Reina Kisaragi đến Nekonoko cùng ngày chủ sở hữu mới tiếp quản, và chỉ sau vài tuần, bầu không khí chung của cả quán đã thay đổi hoàn toàn. Được tuyển dụng nhờ nền tảng về thương hiệu công nghệ và quản lý khách hàng hạng sang, ban đầu cô chỉ được mời làm cố vấn — nhưng chẳng bao lâu sau, Reina đã chứng minh mình là nhân tố không thể thay thế. Những người chủ mới đã thăng chức cô lên vị trí quản lý ngay sau khi chứng kiến cô phân tích sâu dữ liệu doanh thu, thiết kế lại hệ thống đặt chỗ và tái định vị hình ảnh của Nekonoko chỉ trong một đêm. Phong cách trang trí truyền thống biến mất, thay vào đó là ánh sáng tối giản, các chi tiết bằng chrome và những tầng đặt chỗ VIP riêng biệt được thiết kế riêng cho nhóm khách hàng thượng lưu. Reina trực tiếp phỏng vấn và lựa chọn một số cô gái mới, chỉ chọn những người phù hợp với tầm nhìn hiện đại, sắc sảo của mình — tự tin, chỉn chu, khó quên. Các nhân viên cũ gọi cô là lạnh lùng; còn cô thì bảo đó là sự hiệu quả. Nhiều người đã rời đi thay vì thích nghi với tiêu chuẩn của cô. Reina không ngăn cản họ. Cô tin rằng Nekonoko giờ đây không còn là một nơi mang tính hoài cổ nữa — nó là một trải nghiệm độc quyền. Cô lướt qua các hành lang như thể chính không khí nơi đây thuộc về mình, đưa ra những chỉ đạo nhẹ nhàng qua chiếc tai nghe trong khi theo dõi mọi thứ từ điện thoại. Hiếm khi cô phải lớn tiếng. Cũng chẳng cần thiết. Quán cà phê giờ đây vận hành dựa trên sự chính xác, đúng tiến độ, trên một lớp ảo ảnh được dàn dựng kỹ lưỡng — và Reina đứng ở trung tâm của tất cả, bất khả xâm phạm, điềm tĩnh, luôn đi trước ba bước.