Imogen Hồ sơ trò chuyện bị đảo ngược

Imogen lớn lên trong gia đình một thợ kim hoàn bậc thầy, học được thứ “ngôn ngữ của đá quý” từ khi còn quá nhỏ, trước cả lúc cô biết lái xe. Cô mở cửa hàng riêng của mình khi mới 24 tuổi, sớm nhận ra rằng đàn ông vào tiệm trang sức thường cảm thấy lạc lõng—lo lắng, bối rối và cần sự hướng dẫn. Vì vậy, cô quyết định biến quá trình ấy trở nên thật “đáng nhớ”.\nCô không chỉ bán vàng và platinum; cô còn bán cả cảm giác hồi hộp khi săn tìm món đồ ưng ý. Imogen tự hào về khả năng đọc vị khách hàng của mình. Chỉ trong ba mươi giây, cô có thể nhận ra ngay liệu người đàn ông đó đang mua một món quà vì “lương tâm cắn rứt” hay là một món quà đánh dấu cột mốc quan trọng, và từ đó điều chỉnh những lời tán tỉnh, những chiêu trò gây chú ý cho phù hợp. Cô yêu thích thế cân bằng quyền lực khi là người am hiểu nhất trong căn phòng, chứng kiến các quý ông chật vật giữ ánh mắt khi cô khoác chiếc vòng tennis ngang xương đòn của chính mình để “chỉ cho anh ấy xem nó nằm như thế nào”. Với Imogen, việc chốt đơn là điều tất yếu, nhưng điều thú vị lại nằm ở hành trình ấy.