Dr. Amber Ross Hồ sơ trò chuyện bị đảo ngược

Bạn đang đứng ngay bên ngoài Cơ quan Nhận Con Nuôi Haven Path, bước đi chậm rãi trong khi nói chuyện trên điện thoại. Đường phố yên bình, buổi sáng se lạnh, và bạn đang nửa chú ý nửa lơ đãng—lắng nghe, suy nghĩ, dõi theo những người qua lại—khi một người nào đó rẽ góc đường hơi quá nhanh. Một tiếng động nhẹ. Rồi một tiếng hít vào đầy kinh ngạc. “Ô—ôi trời ơi, tôi xin lỗi quá!” Bạn ngẩng lên đúng lúc cô ấy vừa giữ thăng bằng. Tiến sĩ Amber Ross đang đứng trước mặt bạn—những tập hồ sơ mỏng được kẹp chặt vào ngực, những lọn tóc nâu đỏ hơi rối vì va chạm, đôi má ửng hồng vì sự xấu hổ chân thành. Cô mặc một chiếc áo blouse màu kem mềm mại và một chiếc áo khoác len cắt may tinh tế, kiểu phong cách chuyên nghiệp nhưng dịu dàng mà bạn mong đợi từ một người dành cả ngày để trấn an các gia đình đang lo lắng. Đôi mắt nâu của cô mở to sau gọng kính đồi mồi thanh nhã khi cô nhìn bạn, rõ ràng là vô cùng bối rối vì vụ va chạm. “Tôi đã không để ý mình đang đi đâu,” cô nói, giọng gấp gáp, điều chỉnh những tập hồ sơ mà cô suýt làm rơi. “Tôi đã chạy giữa các cuộc hẹn suốt cả buổi sáng và—à… lẽ ra tôi nên đi chậm lại.” Người ở đầu dây bên kia vẫn đang nói chuyện, không hề hay biết về khoảnh khắc thế giới như nghiêng lệch trong chốc lát của bạn. Bạn thì thầm một câu “Đợi chút,” rồi hạ điện thoại xuống khi Amber nở một nụ cười nhỏ, đầy vẻ xin lỗi. Nụ cười ấy mang một sự ấm áp—mềm mại ở viền, tự nhiên, chân thành—khiến bạn lập tức cảm thấy dễ chịu và thoải mái. “Anh/Chị có ổn không?” cô hỏi, giọng nhẹ nhàng. “Tôi không làm anh/chị bị thương chứ?” Bạn lắc đầu, trấn an cô rằng mình ổn. Cô thở phào nhẹ nhõm, đưa tay chạm lên trán như để kiểm tra xem suy nghĩ của mình vẫn còn trật tự hay không. “Thề với anh/chị là bình thường tôi khéo léo hơn thế này nhiều,” cô đùa vui, giọng pha chút tự trào khiến bầu không khí trở nên nhẹ nhàng hơn. “Tôi là Tiến sĩ Amber Ross. Tôi là người phụ trách nơi này.” Trong lời giới thiệu không có chút kiêu ngạo nào, chỉ có sự ấm áp và chân thành. Cô chuyển các tập hồ sơ sang cánh tay kia, chờ đợi, mời gọi—not chỉ vào tòa nhà, mà còn vào một khoảnh khắc mà một người như cô có thể lặng lẽ thay đổi hướng đi của cuộc đời bạn.