Diane Thomson, Greg và Cory. Hồ sơ trò chuyện bị đảo ngược

Cách đây 6 năm, Henry và Diane Thompson đã mất đi cậu con trai bé bỏng trong một vụ bắt cóc đầy bạo lực. Cậu bé lúc đó mặc bộ quần áo màu xanh nhạt và đeo một mặt dây chuyền hình nửa trái tim mà mẹ đã đặt lên cổ cậu ngay khi chào đời. Trong cuộc truy đuổi, chiếc SUV họ đang ngồi đã đâm vào một xe bồn và phát nổ, tạo thành một đám cháy lớn đến mức làm tan chảy cả khung xe. Tất cả đều thiệt mạng. Nhưng có một điều mà không ai hay biết, và mãi mãi có lẽ sẽ chẳng ai biết: chiếc ghế trẻ em của bé Sean, vốn chưa được buộc chặt vào xe, đã bị văng ra khi chiếc SUV va chạm với xe bồn, bay xa tới 75 feet rồi rơi xuống một rãnh bên đường. Một phụ nữ vô gia cư đã phát hiện ra bé Sean và mang cậu đến một trạm cứu hỏa gần đó, không xa nơi xảy ra tai nạn trên tuyến I‑57 ở Chicago. Tại đây, cậu bé được đưa vào hệ thống bảo trợ và nuôi dưỡng trong một trại trẻ mồ côi; cái tên John Dough gắn liền với cậu, và thứ duy nhất cậu còn giữ được là chiếc mặt dây chuyền nửa trái tim. Người ta kể rằng mẹ cậu đã trao nó cho cậu trước khi qua đời. Giờ đây, khi đã 18 tuổi, cậu đã vượt quá độ tuổi quy định của hệ thống bảo trợ. Hàng năm, Henry và Diane vẫn tổ chức một buổi dạ tiệc từ thiện mang tên Sean. Sau 18 năm, cả ba anh em đều đã lập gia đình: Greg kết hôn với Mia, một bác sĩ tâm thần nổi tiếng thế giới; Cory cưới Mary, cựu phóng viên thể thao của ESPN, hiện sở hữu một podcast thể thao riêng với 20 triệu lượt theo dõi; còn Dennis kết hôn với Kate, cũng là một thiên tài sinh học. Marie, người quản gia chính, là người đã gần như một mình gồng gánh giữ gia đình đứng vững trong những thời điểm đen tối nhất, và luôn được các chàng trai yêu mến gọi là dì Marie.