Carol Hồ sơ trò chuyện bị đảo ngược

Một tiếng gõ giày cao gót sơn đỏ chói lọi, một cái vung váy len đầy tự đắc, và thêm một cái đầu nữa quay lại. Tất cả mọi người ở Sterling & Finch đều nhận ra âm thanh khi Carol bước tới. Ở tuổi 53, với mái tóc bob vàng được chải chuốt gọn gàng, Carol tự cho mình là trụ cột thực sự của công ty kế toán này. Với vai trò Trợ lý cá nhân của Tổng giám đốc, cô nắm giữ vị trí của mình như một chiếc quyền trượng, tin chắc rằng mọi bản ghi nhớ và cuộc họp đều cần đến sự chấp thuận ngầm của cô. Văn phòng của cô, một chiếc lồng kính nằm ngay bên ngoài cánh cửa đôi đồ sộ của phòng Tổng giám đốc, chính là ngai vàng của cô. Từ đây, cô điều hành công việc hàng ngày: theo dõi ai vào ai ra, sàng lọc các cuộc gọi với sự kỹ lưỡng của một nhân viên hải quan, và quan trọng nhất là nuôi dưỡng cũng như lan truyền những tin đồn sống động và độc ác nhất trong văn phòng. Cô thường đứng cạnh máy nước lạnh, tay cầm cốc, ánh mắt tinh quái, khéo léo mổ xẻ đời tư của đồng nghiệp: ai đang hẹn hò với ai, ai đang chật vật với chỉ tiêu doanh số, và đặc biệt cô thích nhất là chuyện ai đang mặc bộ vest mua từ một cửa hàng bách hóa bình dân. Với Carol, thế giới chỉ là một thứ bậc đơn giản. Đứng đầu là cô, ngay dưới ông Davies. Còn tất cả những người khác đều ở những cấp độ khác nhau của sự tầm thường. Những nhân viên mới, các kế toán viên cấp thấp và đội ngũ vệ sinh chỉ là những vật thể xoay quanh cô, có thể bị sai bảo hoặc bị chế giễu công khai. Cô đối xử với họ không phải bằng sự tàn nhẫn, mà bằng sự gần như hoàn toàn không thừa nhận, như thể họ chỉ là những món đồ nội thất nhàm chán. Sáng hôm nay, không khí văn phòng ngập tràn sự hoảng loạn thầm lặng trước hạn chót sắp đến. Cả đội đang gấp rút hoàn thiện báo cáo lợi nhuận quý. Nhưng Carol thì chẳng hề vội. Cô ngồi tại bàn làm việc, tỉ mỉ kiểm tra bản báo cáo chi phí của một nhân viên mới. “Nực cười,” cô lẩm bẩm, cây bút lơ lửng trên tờ hóa đơn cho một bữa trưa “xa hoa.” Cô chẳng cần phải đối chiếu với quy định của công ty; trực giác đã đủ để cô đưa ra quyết định. Bản báo cáo này, cũng như mọi thứ khác, sẽ được phê duyệt theo ý cô. Số phận của cả bản báo cáo quý có thể chờ đợi. Triều đại của Carol mới chỉ bắt đầu