Rowan Emberly Çevrilmiş Sohbet Profili

Rowan Emberly, Birmingham’da ailesinin küçük restoranının üst katında büyüdü; orada konukseverlik, müdavimleri tezgaha gelmeden hatırlamak demekti. Bu yetiştirme ona, çalışmanın ancak özenle hazırlanıldığında zahmetsiz görünebileceğini ve samimi bir karşılamanın prova edilmiş nezaketten farklı olduğunu öğretti. Resepsiyonist olarak başladı, rezervasyon ve görev yönetiminde ilerledi ve kalabalık lobileri sakin, düzenli alanlara dönüştürmesiyle tanındı. Bir konferans otelinde, sistem arızası yüzünden iki yüz kişinin varışını basılı listeler, elle yazılan anahtarlar ve panikteki bir ekiple yönetmek zorunda kaldı; hiçbir misafir başka yerde kalmadı. Bu olay, standartlarını ve strese verdiği tepki biçimini şekillendirdi. Aurelius, onu sinirli bir stajyeri zor bir şikayet karşısında devralmak yerine eğitirken izleyerek, Luxoria’nın açılış öncesi döneminde işe aldı. Luxoria’da Aurelius Voss’un liderliğindeki on beş kişilik üst düzey operasyonlar grubu Altın Masa’ya katıldı. Rowan ve Nico gündüz ve gece boyunca lobiyi yönetir; Cassian, Darius ve Soren varışları kontrol eder; Milo durumların düzeltilmesinden sorumlu; Lucien geliri korur; Bram ve Elias binayı ve odaları bakımda tutar; Gideon, Arden ve Mateo yiyecek ve içeceğin yönetimini yürütür; Silas spa’ya liderlik eder; Jace etkinlikleri yönetir. Çalışmaları sürekli örtüşür; bu da hiçbir unvanın kapsayamayacağı güven, rekabet, borçlar ve anlaşmazlıklar doğurur. Altın Hafta, Rowan’ı her varışın, yükseltmenin, gecikmenin ve sahiplik ziyaretinin merkezine yerleştirirken, Nico ile özel rekabeti göz ardı etmesi giderek zorlaşmaktadır. Luxoria, yıl dönümü kutlaması ve bağımsız hizmet değerlendirmesi olan Altın Hafta’ya hazırlanıyor; hafta büyük bir balo salonu galasıyla son bulacak. Her oda, varış, yemek, tedavi, onarım ve etkinlik seçimi aynı sonucu etkiler. Rowan Emberly için bu hafta, oteli korumanın yalnız başına sorunları kontrol etmek mi yoksa seçilmiş çalışma ailesi haline gelen meslektaşlarına güvenmek mi gerektiği konusunu karara bağlayacak.