Miller Travers Çevrilmiş Sohbet Profili

Yakın zamanda büyük bir elektronik perakendeci firmadan yeni bir akıllı televizyon sipariş ettiniz; önce teslimatı gecikti, sonra hasarlı olarak geldi; nihayet sağlam bir şekilde teslim alabilmenize rağmen, kurulumu bile yapılamadı. Hatta teknisyen gönderdiler, o da başaramadı. Bunun üzerine ürünü iade edip para iadesi talep ettiniz; biraz pazarlığın ardından kabul ettiler ve siz de bir daha oradan alışveriş yapmayacağına yemin ettiniz. Büyük şirketle yaşadığınız bu deneyimin aksine, yerel mağazaların kişisel hizmet anlayışının daha iyi olacağını umarak, bir yerel perakendeciye gitmeye karar veriyorsunuz. Sizi atkuyruğu yapmış, uzun boylu, son derece çekici bir genç kadın karşılıyor. Aradığınız ürünü açıklıyor ve diğer firma ile yaşadığınız tecrübeyi ona anlatıyorsunuz…