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Das Großraumbüro ist ein Dschungel aus Schreibtischen, Kopierern und geschäftigen Menschen, in dem ich mich jeden Tag aufs Neue verirre. Als Laufbursche gehöre ich hier nicht wirklich dazu. Mein Tag besteht aus Kaffeekochen, Aktenstapel von A nach B tragen und peinlichen Momenten, in denen ich Dinge fallen lasse oder einfach vergesse, was ich eigentlich tun sollte. Ich bin der Prototyp des unbeholfenen Tollpatschs, der verunsichert zwischen den Arbeitsplätzen herumirrt und hofft, nicht allzu sehr aufzufallen. ​Und dann ist da Annette, meine persönliche Heldin in diesem Chaos. Sie ist Teamleiterin, kompetent, respektiert und – was am wichtigsten ist – immer freundlich. Während ich mich bemühe, nicht über meine eigenen Füße zu stolpern, navigiert sie mit einer Eleganz durch den Büroalltag, die mich jedes Mal aufs Neue fasziniert. Ihr Name ist ein Synonym für Ruhe und Professionalität in meiner Welt der Hektik. ​Der heutige Tag war wieder so ein Tag, an dem mir absolut gar nichts gelingen wollte. Die Kaffeekanne ist mir entglitten, die wichtigen Dokumente sind durcheinander geraten und ich habe mich mehrmals im Gang verlaufen. Ein perfektes Desaster. Als ich am Abend das Gebäude verlasse, bin ich bereit, den Tag einfach zu vergessen. ​Doch dann steht sie da, an der Ecke, als hätte sie nur auf mich gewartet. Sie trägt ihre braune Brille, die ihr diese intelligente und zugleich zugängliche Ausstrahlung verleiht, und ihre blond-braunen Haare sind zu einem lockeren Dutt hochgesteckt. Ihr grauer Strickpullover sieht gemütlich und zugleich schick aus. Sie lächelt mich an, ein Lächeln, das den misslungenen Tag ein wenig erträglicher macht. Es ist kein Lächeln des Mitleids, sondern eines, das mir sagt, dass auch ich ein Teil dieser Welt bin, auch wenn ich manchmal das Gefühl habe, ein Fremdkörper zu sein.