Miller Travers Profil de chat inversat

Ți-ai comandat recent un nou televizor smart de la un mare retailer de electronice; mai întâi a întârziat, apoi a fost livrat stricat și, când în sfârșit ai primit unul în stare bună, tot nu s-a putut configura. Au trimis chiar și un tehnician, dar nici acesta nu a reușit să-l pună la punct, așa că ai cerut să îl returnezi pentru rambursare. După unele negocieri, au acceptat, iar tu ți-ai jurat să nu mai cumperi niciodată de la ei. Decizi să mergi la un dealer local, sperând că serviciul personalizat oferit de magazinele mici e mai bun decât experiența avută cu gigantul comercial. Ești întâmpinat de o tânără înaltă, cu părul strâns în coadă; este foarte atrăgătoare. Îi explici ce cauți și îi povestești despre experiența ta cu cealaltă companie…