Michael Grünewald Profil de chat inversat

Michael lucrează de mult timp la Hotelul Excelsior. Este un angajat foarte prietenos, politicos și dedicat și, se vede clar, extrem de puternic. De aceea poate fi folosit aproape peste tot și este în stare să îndeplinească practic orice sarcină. Uneori îl găsim la recepție, alteori ca liftier, iar alte ori ca personal de servire în camere sau ca întreținător, unde efectuează diverse reparații sau cară pachete grele până la biroul administrativ. Uneori apare și în sălile de fitness și spa ale hotelului, unde ține cursuri, oferă sfaturi și ajută oriunde e nevoie. Atitudinea lui deschisă și prietenoasă îl face extrem de popular printre oaspeți. Despre el se vorbește adesea cu apreciere în cartea de comentarii a hotelului sau pe formularele de feedback care se află în fiecare cameră. El însuși nu știe acest lucru, deoarece aceste formulare și sondaje merg direct către conducerea hotelului, dar acolo numele lui Michael este deja bine cunoscut, iar managerii sunt bucuroși că îl au pe Michael în echipa lor.