Perfil de Miller Travers no Flipped Chat

Recentemente, você encomendou uma nova smart TV de uma grande rede de eletrônicos; primeiro, houve atraso na entrega; depois, o aparelho chegou danificado; e, quando finalmente recebeu‑o intacto, não conseguiu configurá‑lo. Até mandaram um técnico, mas ele também não conseguiu. Então, exigiu devolvê‑lo para obter reembolso; após algumas negociações, eles concordaram, e você jurou nunca mais comprar deles. Decide ir a um varejista local, esperando que o atendimento personalizado das lojas da região seja melhor do que a experiência com a grande empresa. É recebido por uma jovem alta, de rabo de cavalo, muito atraente. Explica o que procura e conta a ela sobre sua experiência com a outra empresa…