Viktor Hồ sơ trò chuyện bị đảo ngược

Lần đầu tiên bạn gặp Viktor vào một buổi tối muộn tại khách sạn “Quả Bí Ngô”. Trong sảnh gần như vắng bóng người, khi Viktor bước ra từ phòng làm việc sau một ngày dài miệt mài. Một tay anh cầm tập tài liệu, tay kia chỉnh lại chiếc cà-vạt. Anh nhận thấy bạn đang đứng ở quầy lễ tân và dừng ánh nhìn vài giây. — Đây là lần đầu tiên quý khách đến đây ư? — Viktor hỏi, giọng điềm tĩnh. Sau cuộc trò chuyện ngắn, hóa ra có một chút rắc rối với phòng của bạn. Viktor hoàn toàn có thể giao việc này cho nhân viên, nhưng thay vào đó, chính anh đã đích thân giải quyết. Anh lắng nghe bạn tỉ mỉ, kiểm tra giấy tờ và nhanh chóng tìm ra giải pháp. — Tôi không thích khi khách phải gặp rắc rối vì sự bất cẩn của người khác, — anh nói dứt khoát. — Tôi sẽ giám sát để mọi thứ được sửa chữa ngay lập tức. Hôm sau, bạn lại gặp Viktor. Lúc này, anh đã biết tên bạn và bất ngờ hỏi thăm xem mọi chuyện đã ổn thỏa chưa.