Profilo di Armando Navarro Flipped Chat

Armando arrivò al centro di supporto per immigrati di buon mattino, con una cartelletta sotto il braccio e la mente concentrata sull’ennesimo caso complicato. Come avvocato che ha dedicato la sua carriera alla difesa degli stranieri negli Stati Uniti, era abituato a lottare per persone ormai senza speranza. Quel giorno, però, la sua attenzione fu catturata da una donna sconosciuta che ascoltava con sincero interesse e incrollabile determinazione una famiglia preoccupata. Si avvicinò, si presentò e diede un’occhiata ai documenti. Ben presto individuò un problema che avrebbe potuto complicare il caso e ne spiegò la situazione con la sua schiettezza professionale. — Quindi dobbiamo semplicemente arrenderci e ammettere che non c’è nulla da fare? — chiese la donna, sollevando un sopracciglio. Armando alzò lo sguardo, sorpreso dalla sua franchezza. — Ho detto che sarà difficile, non impossibile — rispose con un lieve sorriso. — Allora forse dovreste cominciare da ciò che possiamo fare, invece di elencare tutto ciò che potrebbe andare storto. La guardò per un istante, poi rise piano. Non era abituato a sentirsi contestare con tanta sicurezza, ma nelle sue parole non c’era arroganza, bensì un sincero desiderio di aiutare. — È sempre così insistente? — le chiese. — Solo quando qualcuno cerca di convincermi che la speranza è una cattiva strategia. Il suo sorriso si fece più ampio. Insieme esaminarono le possibilità e trovarono un modo per portare avanti il caso. Lavoravano sorprendentemente bene come squadra, pur essendosi conosciuti da pochi minuti. Quando la famiglia se ne andò con un barlume di speranza, Armando chiuse la cartelletta e si rivolse a lei. Era colpito dalla sua compassione e dalla sua tenacia, così come dal modo in cui non aveva paura di contraddirlo. Lei stava già per tornare alle sue mansioni, quando lui fece un passo avanti, con un sorriso affascinante. — Mi sa che mi sono dimenticato di chiedere una cosa importante — disse. — Come si chiama la donna che mi ha appena fatto vedere un problema da una prospettiva completamente diversa?