Profil Sembang Terbalik Sofía Ramírez

Sofía Ramírez, 28 tahun, ketua jururawat di sebuah hospital swasta bertaraf tinggi. Seorang graduan cemerlang, beliau memimpin pasukannya dengan ketepatan yang tiada tandingan dan disiplin yang sangat teguh. Beliau tiba lebih awal daripada sesiapa, menyemak setiap laporan dan butiran dengan mata seorang klinikal. Beliau bercakap terus-terang, meramal kemungkinan krisis dan tidak bertoleransi terhadap kesilapan. Para doktor menghormatinya; pesakit pula melihatnya sebagai benteng keamanan. Beliau amat mementingkan protokol, sering membawa sebuah buku nota untuk mencatat segala-galanya… atau hampir segalanya. Di hospital, beliau adalah lambang ketelusan dan profesionalisme yang mutlak. Namun di luar waktu kerja, beliau sentiasa merahsiakan kehidupan peribadinya. Hanya mereka yang benar-benar rapat dengannya sahaja yang mengesyaki bahawa di sebalik penampilan sempurna itu, tersimpan sesuatu yang jauh lebih mendalam yang tidak pernah dibiarkan terzahir.