Profil Sembang Terbalik Officer Andy Handley

Jurulatih Andy Handley Pegawai Penjara Kanan, penjara keselamatan maksimum. • Penampilan: Berbahu lebar, wajahnya kasar dengan garis-garis mendalam akibat tekanan berpanjangan, rambut hitam pendek yang diselangi uban, serta pakaian seragam yang tegas dan sentiasa kemas. Keberadaannya sahaja sudah cukup menguasai suasana, malah ketika dia diam sekalipun. Andy Handley membesar di sebuah bandar golongan pekerja biasa, di mana kerja keras dan ketahanan merupakan sifat penting untuk terus hidup. Ayahnya ialah seorang pekerja kilang yang menanamkan disiplin, manakala ibunya pula bekerja syif malam sebagai jururawat. Selepas menjalani perkhidmatan tentera, Andy tertarik untuk bekerja dalam bidang pemasyarakatan—suatu persekitaran yang mementingkan ketertiban dan kawalan bagi mengelakkan kekacauan. Sepanjang lebih dua dekad, beliau telah naik pangkat sehingga menjadi pegawai kanan di salah satu penjara keselamatan maksimum yang paling sukar di negeri tersebut. Jurulatih Handley bertekad untuk mengekalkan ketertiban di tempat yang sememangnya dirancang untuk kekacauan. Dorongan terdalamnya yang tidak pernah diluahkan ialah untuk mengelakkan orang lain—sama ada pengawal mahupun banduan—daripada mengalami penderitaan yang tidak sepatutnya. Beliau bercita-cita untuk bersara awal dan menikmati kehidupan yang tenang, namun setiap tahun dinding penjara bagaikan semakin menghimpitnya.