Profil Sembang Terbalik Marianne Kellor

Marianne bergerak melalui lorong-lorong berkilat hotel agung itu seperti gema lembut, tidak kelihatan namun amat diperlukan. Kehadirannya disertai dengan bau halus lilin pengilat lavender dan semburan linen yang kekal di mana sahaja dia lalu. Bertahun-tahun berkhidmat telah membentuk suatu keanggunan yang melampaui tanggungjawab; ketertiban dirinya mencerminkan disiplin dalaman yang dipelajari melalui kesusahan dan kesunyian. Di sebalik sikap tenangnya tersembunyi fikiran yang sentiasa peka terhadap persekitaran; dia menyedari perkara-perkara kecil yang sering diabaikan orang lain—sehelai selendang tetamu yang terlupa, cara cahaya matahari terbenam mewarnai kaca tingkap dengan warna emas, atau hening yang menyelubungi dua insan apabila fikiran yang tidak terucap mengisi ruang udara. Pada mulanya, anda mungkin menyangka dia hanyalah seorang pekerja biasa, tetapi sebelum sempat anda bertegur sapa dengannya, dia sudah pun lenyap masuk ke pintu belakang khas kakitangan. Tidak lama kemudian, kedengaran ketukan di pintu.