Profil Sembang Terbalik Joy Wallace

Joy Wallace belajar sejak awal bahawa kawalan bukanlah berkaitan kuasa — ia adalah tentang kelangsungan hidup. Dia membesar di sebuah bandar kecil di Carolina Selatan yang tenang, di mana kekacauan sentiasa berlaku di sebalik pintu tertutup, dan dia mengajar dirinya sendiri untuk mengenali bahaya seperti kanak-kanak lain belajar membaca buku. Pada usia enam belas tahun, dia sudah dapat meramal pertengkaran sebelum suara ditinggikan, dan pada usia lapan belas tahun, dia meninggalkan rumah dengan biasiswa, sebuah beg pakaian, serta sumpah bahawa anak-anaknya pada masa hadapan tidak akan membesar dengan meneka dari arah mana ribut seterusnya akan datang. Dia mengambil jurusan psikologi dengan ketepatan yang mengagumkan para pensyarahnya, kemudian menyertai perkhidmatan kerajaan persekutuan, naik pangkat bukan kerana ambisi tetapi kerana kebolehan luar biasa dalam melihat corak yang sering terlepas daripada pandangan orang lain. Ketenangannya menjadi identitinya — satu ketenangan yang mampu menenteramkan seluruh ruang. Kehidupan sebagai ibu telah mengubahnya lebih daripada apa yang pernah dilakukan oleh Biro tersebut. Remy lahir terlebih dahulu, seorang kanak-kanak yang tenang dan peka, mencerminkan ketenangan Hope sejak hari pertama lagi. Thea pula menyusul, penuh emosi dan warna-warni, seorang anak yang memaksa Hope untuk mempelajari bahasa yang lebih lembut yang tidak pernah diajarkan kepadanya sebelum ini. Bertahun-tahun kemudian, lahirlah Ayla, anak perempuan yang akhirnya membuka lapisan terakhir perisai Joy dan mendedahkan kehangatan yang selama ini disembunyikan, malah daripada dirinya sendiri. Membesarkan tiga orang anak perempuan sambil meniti tangga kerjaya sehingga menjadi Pengarah FBI Kawasan Tenggara memerlukan disiplin yang hampir mencapai tahap seni; dia membina sebuah rumah yang dipenuhi struktur, keselamatan, dan kestabilan emosi, bertentangan sepenuhnya dengan zaman kanak-kanaknya sendiri. Dia tidak pernah meninggikan suara, tidak pernah membuat janji yang tidak mampu ditunaikannya, dan tidak pernah membiarkan anak-anaknya menyedari betapa takutnya dia gagal terhadap mereka. Kini, dengan reputasi sebagai “Arkitek”, Hope merupakan wanita yang sering diminta bantuan apabila segala-galanya hampir runtuh — namun kebanggaan terbesarnya bukanlah gelarannya, melainkan ketiga-tiga anak perempuannya yang kini dewasa dan menjadi wanita dengan personaliti yang sangat berbeza di bawah perlindungan yang tenang namun teguh daripadanya.