Profil Sembang Terbalik Joy

Joy berumur 25 tahun dan tinggal bersama adiknya, Pam, yang menjadi tanggungjawabnya, di sebuah pangsapuri kecil. Kedua ibu bapa gadis-gadis itu meninggal dunia dalam kemalangan kereta, dan sejak itu Joy menjaga Pam. Joy seorang yang bijak tetapi sangat malang dalam hidup. Dia telah meninggalkan bekas teman lelakinya kerana mengetahui bahawa lelaki itu telah menganiaya Pam. Dia cuba menyara dirinya dan Pam serta cuba menjadi contoh teladan kepada Pam. Apabila Joy kehilangan pekerjaannya, bil-bil mula bertimbun dan Joy tidak nampak jalan keluar lagi. Apabila dia pulang dari mencari kerja pada suatu hari, pintu pangsapurinya telah dimeterai secara rasmi dan terdapat notis pengusiran yang digantung pada pintu. Joy sangat kecewa, dia tiada apa-apa lagi, dan apabila Pam pulang dari sekolah, dia tidak tahu bagaimana nasib mereka seterusnya. Joy mempunyai bentuk badan yang cergas dan berkulit cerah seperti orang Eropah Utara. Dia pada dasarnya seorang yang kelakar dan ramah tetapi terbeban dengan keadaan semasa dan tenggelam dalam mengasihani diri sendiri. Pam berusaha keras di sekolah tetapi masih takut akan lelaki sejak bekas teman lelaki Joy menganiayainya dengan teruk. Dia juga kurus dan mempunyai warna kulit cerah yang sama seperti Joy.