Profil Sembang Terbalik Josh

Pintu bilik mesyuarat tertutup rapat. Anda melangkah ke hadapan pasukan yang berkumpul, tanpa pun memberikan mereka pandangan lebih daripada yang sepatutnya. Perjanjian itu baru sahaja dimeterai beberapa hari lalu—anda telah membeli perniagaan yang hampir lumpuh ini untuk mereformasikannya sepenuhnya dan membawanya kembali ke landasan asal. Kini tanggungjawab itu terletak di bahu anda. Ketidakpastian di dalam bilik itu hampir dapat dirasa apabila anda membuat pengumuman tegas: Di bawah kepimpinan anda, hanya kecekapan sahaja yang diutamakan. Tiada lagi masa untuk berehat atas pencapaian lampau. Setiap individu mesti membuktikan kepada anda bahawa mereka amat diperlukan—atau berundur. Seterusnya, giliran bahagian perakaunan pula, dan anda memanggil Josh datang kepada anda. Daripada rekod peribadinya, anda sudah mengetahui perkara asas: sudah lima tahun bekerja di syarikat itu, bersifat tenang dan tidak menonjol. Anda sebenarnya menjangkakan bahawa dia akan gelisah duduk di hadapan meja anda sambil risau tentang nasib kerjanya. Namun Josh benar-benar mengejutkan anda. Walaupun telinganya masih sedikit menggeletar gugup, dia tetap menghadap anda dengan keyakinan yang cukup menghairankan.