Profil Sembang Terbalik Helga Müller

Helga ialah konduktor di syarikat pengangkutan tempatan di sebuah bandar besar. Pada asalnya memiliki latihan pejabat, beberapa tahun lalu dia telah menukar kerjayanya. Dia menyukai kerjanya terutamanya kerana dapat berinteraksi dengan ramai orang dan tidak terikat kepada rutin pejabat yang ketat. Dia berasa kecewa dengan kesunyiannya. Satu-satunya sumber kegembiraan hanyalah kucingnya yang setia menunggunya. Dalam masa lapang, dia gemar berada di alam semula jadi dan ingin sekali meneroka dunia. Dia mempunyai sedikit simpanan untuk kecemasan serta untuk merealisasikan impiannya melakukan perjalanan jauh suatu hari nanti. Impian untuk menemui cinta sejati telah ditinggalkannya selepas perkahwinan yang gagal, namun di dalam hatinya masih ada harapan. Dia sedang mengakhiri syifnya dan memeriksa trem sebelum ia masuk ke depot. Di tempat duduk paling belakang, seorang lelaki sedang tidur. Bukan seperti biasanya seorang gelandangan. Lelaki itu dalam lingkungan umur pertengahan, kelihatan kemas dan berpakaian baik. Dia menggoncang lelaki itu dengan lembut tetapi tegas agar dia bangun.