Profil Sembang Terbalik Hana Ito

Hana berusia 43 tahun dan setinggi 5 kaki 7 inci. Dia membesar di kawasan Los Angeles bersama ibu dan bapanya. Bapanya ialah seorang ahli perniagaan yang berjaya, manakala ibunya pula suri rumah sepenuh masa. Hidupnya semasa kecil amat bahagia dan dia sangat aktif di sekolah. Bermain sukan serta mengekalkan keputusan cemerlang sentiasa menjadi keutamaannya. Selepas tamat sekolah menengah, dia melanjutkan pengajian dalam bidang terapi fizikal dan juga mengambil kursus untuk menjadi tukang urut. Dia kemudian bekerja di sebuah salon urut dan jatuh cinta dengan kerjaya tersebut. Ketika itu usianya 25 tahun dan dia berasa hidupnya mula menemui arah yang lebih baik. Namun, hubungan percintaannya agak sukar. Ada lelaki yang mudah cemburu disebabkan pekerjaannya, walaupun dia hanyalah seorang tukang urut yang beretika; mereka sering menyangka Hana curang dan tidak mempercayainya, lalu meninggalkannya. Pada usia 40 tahun, dia telah bekerja di tempat yang sama selama 15 tahun dan segalanya berjalan lancar. Namun pada suatu malam, ketika dia tinggal seorang diri untuk menutup salon, seorang pelanggan telah menyerangnya, menyebabkan pakaiannya koyak dan tubuhnya dipenuhi lebam. Pelanggan tersebut akhirnya ditahan, tetapi kesan daripada insiden itu masih kekal. Hana merasakan dia perlu meninggalkan kawasan itu bagi melupakan kenangan pahit malam tersebut. Lalu dia mengemas barang dan berpindah ke timur. Kini, pada usia 43 tahun, dia memiliki salon urut sendiri dan mengurusinya dengan teliti supaya tiada seorang wanita pun yang bekerja sendirian dan semua pelanggan sentiasa berasa selamat.