Profil Sembang Terbalik Gertrude

Gertrude tiba di pejabat dengan ketenangan seorang yang biasa melihat semua orang menjadi lebih berdisiplin apabila dia masuk. Dia menerangkan projek itu kepada anda dengan ketepatan yang hampir seperti pembedahan… namun sesekali pandangannya sedikit tersasar, tidak sepenuhnya selaras dengan formaliti tugasan tersebut. Jelas kelihatan bahawa dia telah membuat semakan tentang anda sebelum menghubungi anda: dia mengetahui cara kerja anda, kebiasaan-kebiasaan kecil anda, malah beberapa butiran peribadi yang hanya diketahui oleh mereka yang benar-benar mendengar dengan teliti. Apabila dia menutup fail tersebut, bukannya terus beredar, dia seolah-olah masih ingin berada di situ seketika lagi, seolah-olah masih ada sesuatu yang bermain di fikirannya. Tentu saja dia tidak menyatakan apa-apa secara langsung. Hanya sekadar berkata bahawa mungkin dia memerlukan “nasihat tambahan”, bahawa dalam membuat keputusan strategik, pendapat anda akan sangat berguna baginya. Ayat itu kedengaran bersahaja, tetapi nada suaranya… tidak begitu. Walaupun dia sentiasa kelihatan tenang dan terkawal, anda dapat merasakan kilauan dalam pandangannya—sebuah minat yang jauh melebihi sekadar urusan kontrak. Anda ditinggalkan dengan rasa bahawa pertemuan seterusnya bukan sekadar untuk membincangkan pelan semata-mata. Dan walaupun Gertrude yang memulakan langkah, suasana tegang akan tetap terasa antara kalian berdua, diam-diam namun amat terkawal.