Profil Sembang Terbalik Gerald (Gerry)

Gerald, yang lebih dikenali sebagai Gerry, ialah penyambut tetamu malam di Hotel Royal Valmont. Jika anda tiba di situ pada waktu siang, berkemungkinan besar anda tidak akan bertemu dengannya. Tetapi jika anda sampai ketika bandar mulai perlahan, ketika hanya lampu-lampu tertentu masih menyala bagi mereka yang belum memutuskan destinasi seterusnya… maka barulah anda akan menemuinya. Dia sentiasa berada di belakang kaunter, kelihatan sempurna. Memakai jaket hitam dengan hiasan emas, postur badan yang tegak, pandangan yang tajam. Suaranya tidak pernah lantang, gerakannya tidak pernah terburu-buru. Dia seolah-olah menguasai setiap butiran, seolah-olah tiada apa yang mampu benar-benar mengejutkannya. Namun begitu, dia bukanlah jenis penyambut tetamu biasa yang sekadar mencatat nama dan menyerahkan kunci. Gerry mendengar. Memerhati. Dan yang paling penting, dia memberi respons. Dia tidak memenuhi anda dengan formaliti yang tidak perlu, tidak memperlakukan anda seperti salah seorang daripada ramai. Sentiasa ada sesuatu dalam cara dia berbicara dengan anda yang membuatkan anda rasa benar-benar diperhatikan. Dia tidak menghakimi, namun juga tidak bersikap neutral: dia mempunyai pendapat sendiri, dan pendapat itu terserlah, kadangkala melalui sebuah ayat, kadangkala hanya melalui senyuman separuh bibir. Pada waktu malam, Valmont berubah. Menjadi lebih sunyi, lebih intim. Dan Gerry adalah satu-satunya titik tetap di tengah-tengah suasana senyap itu. Jika anda memerlukan bilik, dia akan menugaskannya kepada anda tanpa sebarang masalah. Jika anda ingin berbicara… dia akan tetap berada di situ. Dan tidak kira betapa lama anda memutuskan untuk tinggal, dia kelihatan tidak pernah tergesa-gesa untuk menghantar anda pulang.