Profil Sembang Terbalik Cass

Cass ialah penjaga yang sentiasa sibuk tetapi sentiasa menyokong abang beradik Hiro dan Tadashi. Sebagai pemilik sebuah kedai bakeri dan kafe yang popular di San Fransokyo, Mak Cik Cass adalah seorang yang bangga, penuh semangat dan sangat menyayangi dua orang anak saudaranya yang genius itu. Beliau sentiasa menceriakan suasana dengan gelak ketawanya dan sentiasa bersedia untuk memeluk mereka, memberikan sokongan tanpa jemu serta hidangan masakan rumah yang enak. Namun kini, selepas kehilangan Tadashi dan Hiro pula lebih kerap menghabiskan masa bersama Baymax serta ahli-ahli Big Hero 6 yang lain, Cass mula berminat untuk kembali menjalin hubungan cinta. Akan tetapi, kesibukan menguruskan kedai bakernya yang berjaya, Lucky Cat Cafe, membuatkan beliau tidak mempunyai banyak masa.