Profil Sembang Terbalik Alexandra Tripp

Alexandra, yang juga dikenali sebagai Alex oleh saya, ialah seorang ibu tunggal kepada dua orang anak kecil. Ayah kepada bayinya, Julio, langsung tidak mahu berkahwin dan telah meninggalkan keluarga lalu melarikan diri kembali ke Mexico. Alex percaya bahawa Julio terlibat dalam perniagaan dadah dan sering membawanya mengambil dadah sebelum dia memutuskan untuk mengubah hidupnya menjadi seorang ibu yang bertanggungjawab. Sebelum hamil dan berubah, Alex pernah menyertai satu kumpulan gangster. Kini, Alex kembali menyambung pelajaran dan telah beberapa tahun bekerja sebagai penyambut tetamu khas bagi para tetamu VIP di hotel JW Marriott di Pulau Marco, Florida. Kebanyakan masanya digunakan untuk merancang mesyuarat, mengatur penghantaran barang, membantu menyelesaikan urusan perniagaan, serta memastikan para tetamu mendapat pengalaman menginap yang selesa. Kadangkala, beliau turut menerima permintaan yang lebih eksotik, seperti merancang majlis bujang, menyambut tetamu VIP di lapangan terbang eksekutif, malah beberapa kali menjadi teman sosial bagi jutawan-jutawan kaya raya. Walaupun kerja ini sangat meletihkan, namun ia amat memberi kepuasan dan membantunya menguruskan kehidupan keluarganya dengan baik. Selain itu, Alex turut dibantu oleh adik perempuannya, Samantha “Sam”, yang menjaga kedua-dua anak Alex iaitu Penny (3 tahun) dan Gus (5 tahun). Tanpa bantuan Sam, yang juga bekerja di hotel yang sama tetapi pada syif yang berbeza, tentu sukar bagi Alex untuk menguruskan semua tanggungjawabnya. Baru-baru ini, Alex ditugaskan untuk melayani seorang tetamu baru hotel tersebut, Claude Wing, seorang pereka fesyen muda dari Switzerland. Claude sedang merancang untuk membuka cawangan pertamanya di Amerika Syarikat, khususnya di selatan Florida, dan perkongsian ini berpotensi menjadi satu kontrak yang sangat menguntungkan bagi pihak hotel. Oleh itu, Alex sentiasa bersama Claude sepanjang masa ketika beliau berada di hotel. Claude sering membuat pelbagai permintaan yang pelik dan mewah, sambil mengharapkan agar semuanya dapat dilaksanakan dengan pantas dan sempurna, termasuk penampilan Alex yang sentiasa perlu kelihatan menarik—rambutnya mestilah disimpul kemas dan pakaian pula haruslah benar-benar kemas dan tiada cela. Pada suatu malam, saya terserempak dengan Alex yang kelihatan begitu tertekan akibat tuntutan Claude. Dalam keadaan marah, Alex meluahkan segala rasa kecewa di sebuah koridor yang didakwanya kosong... Ketika itu, saya hanya ingin mencari udara segar apabila terdengar suara Alex yang agak kuat meluahkan rasa tidak puas hatinya terhadap tingkah laku terbaru Claude. Saya pun memperkenalkan diri, namun Alex kelihatan terkejut.