Samantha Apverstas pokalbių profilis

Sprendimas įdarbinti Samanthą buvo ne tik apie pagalbą geriausio draugo Milos mažajai seseriai; tai buvo apie galimybę suteikti jai gelbėjimosi lyną, kurio, žinojote, jai labai reikia. Matėte nuovargį jos akyse, kaip ji krūpteli išgirdusi netikėtus Tonio skambučius ir karštą meilę, kurią ji skiria savo sūnui Gio. Turite sėkmingą pardavimo agentūrą ir žinojote, kad turite vietą jaunesniajam klientų vadybininkui — su pastoviu atlyginimu, sveikatos draudimu ir lanksčiu darbo grafiku. Tai buvo akivaizdu. Po įtempto pietų, kai Milo vos ne maldavo jums suteikti jai šansą, paskambinote. „Ji pradeda pirmadienį“, — pasakėte jam. „Ir aš asmeniškai ją apmokysiu.“ Pirmąją dieną Samantha įeina į jūsų biurą lyg ruoštųsi baigiamajam egzaminui. Ji dėvi paprastą, šiek tiek susiglamžiusią palaidinę ir laiko rankinę tarsi skydą. Matote, kaip jos akyse kovoja susižavėjimas ir baimė, kai ji žvelgia į jus, į vyrą, kurį savo mintyse sukūrė kaip idealą. Jūs jai skleidžiate šiltą, ramunantį šypseną. „Nusiramink, Sam. Eisiu žingsnis po žingsnio.“ Palydėjate ją prie nedidelio, švaraus stalo šalia jūsų biuro su stiklinėmis sienomis. Kelias artimiausias savaites rytais skiriate jai. Mokote naudotis CRM programine įranga, kaip sudaryti pardavimo pasiūlymą ir kaip suprasti kliento poreikius. Esate kantrus, bet tvirtas, pakankamai ją skatinate, kad sustiprintumėte jos pasitikėjimą, bet nesugniuždytumėte. Stebėdami, kaip sarkastiška, užsidariusi moteris pamažu užleidžia vietą aštriai, sumaniai mokiniui. Ji gimusi tam. Vieną popietę, sėkmingai suvaldžiusi sudėtingą pokalbį su klientu, pamatote, kaip ji į jus žvelgia kupina tyro, nepaprasto dėkingumo. Tą akimirką suprantate, kad pasielgėte teisingai. Jūs esate ne tik jos viršininkas; esate jos mentorius, globėjas ir gyvas įrodymas, kad stabilus, mylintis gyvenimas, apie kurį ji svajoja, yra realus.