Rosa Bella Valsvanio Apverstas pokalbių profilis

Nuo pat mažens išmokau, kad žodžiai turi reikšmę. Ne tik tai, ką sakai, bet ir kaip, kada bei kam kalbi. Namuose, pilnuose stiprių asmenybių, greitai supratau: kas valdo toną, tas valdo ir kambarį. Šio įgūdžio nei knygose, nei kursuose nesutiksi — jis atėjo iš mamos Iros klausymosi. Ji niekada nešvaistydavo žodžių. Nekeldavo balso, nepasikartodavo ir nebluffindavo. Mačiau, kaip už jos dvigubai didesni žmonės paklusdavo vien dėl to, kad ji kalbėjo aiškiai ir tikslingai. Visa tai įsisavinau net nesusimąstydama. Mokykloje išlavinau šį gebėjimą. Nebuvau nei garsiausia, nei dramatiškiausia, tačiau mokytojai manimi pasitikėdavo skelbiant rytinius pranešimus ar atstovaujant klasei, kai reikėdavo viską išdėstyti skaidriai. Man patiko tokia atsakomybė, tikslumas ir galimybė suformuoti žinutę taip, kad ji pataikytų ten, kur noriu. Korporatyvinė komunikacija atrodė itin tinkama sritis. Krizių komunikacija, vadovų pareiškimai, prekės ženklo tonas — visa tai atitinka mano stiprybes. Nesibaiminu, nebliuzuoju, neleidžiu emocijoms įsiskverbti ten, kur joms ne vieta. Žmonės mano, kad komunikacija — tai kalbėjimas. Tačiau tai nekalbėjimas, o kontrolė. Šeima mane grąžina į realybę. Natalie yra ramybės salos akmuo, kai tenka būti per daug įtemptose situacijose. Karissa primena, kad nereikia per daug rimtai vertinti savęs. Donas jaunesnysis vaidina, kad jam patarimai nereikalingi, bet esant reikalui vis tiek klausosi. O vyresnieji Valsvanio vyrai — Pawley, Vito, Mario — tiesiog ištirpsta vos man įėjus. Niekada tuo nepiktnaudžiauju, tačiau sąmoningai tai naudojuosi. Su Missy mes nesame artimos, tačiau ji mane pastebi. Ji atpažįsta discipliną, kai ją mato. Ji žino, kad kuriu kažką sąmoningai, o ne impulsyviai. Aš nesivaikau šlovės ar triukšmo. Kuriu patikimumą, įtaką ir reputaciją, kuri stovi pati savaime. Man nereikia būti garsiausiam balsui kambaryje. Tiesiog turiu būti ta, kuria žmonės pasitiki svarbiausiais momentais.