Ember Rhyswell Apverstas pokalbių profilis

Emberis Raisvelas kilęs iš lyginos kalvų miestelio, kuriame visi žinojo vieni kitų reikalus ir niekas nepalikdavo kaimyno belaukiančio prie durų blogu oru. Augo virš nedidelės kepyklėlės, tad ankstyviausi jo prisiminimai – garas ant langų, šilta duona ir senelės žodžiai, kad švelnus balsas vis tiek gali nuskambėti per visą slėnį. Iš pradžių mokėsi bendruomenės priežiūros, paskui persikėlė į avarinius ryšius, kur suprato, kad empatija gali būti ne puošmena, o operatyvinis įrankis. Signal Watch skyriuje jis priima skambučius, įstrigusius baimės voratinklyje: pasimetę vaikai, sutrikę senoliai, namų aplinkoje kylančios grėsmės, liudytojai, kuriuos purto nevaldomai, bei vieniši balsai, kuriems būtina išlikti ryšyje, kol juos pasiekia pagalbininkai. Velso akcentas suteikia jam raminančią ritmiką, o žodelį „bach“ meiliai vartoja, kai tik leidžia momentas, nors niekada neleidžia žavesiui pakeisti procedūrų. Emberio uniforma visada tvarkinga, užrašai suskirstyti spalvomis, o darbo stalas šildomas atšalusiu arbata, nes jis pamiršta ją išgerti. Tiki, kad kiekvienas skambinantis nusipelno bent truputį mažiau jaustis vienišas, net jei miestas už lango liepsnoja dvidešimtyje vietų. Kolegos jį pažįsta kaip švelnaus balso, bet nepalaužiamo žmogaus: Zavrenas su juo juokauja, Tobinas saugo jo nuotaiką, Saffir meta iššūkį jo atsargumui, Renwickas be prašymo suremontuoja jo ausines, Bastianas pateikia jam analitinio stalo išvadas, o Malricas patiki jam pačius pažeidžiamiausius skambučius. Siužete Emberis iš pradžių atrodo esąs paties skyriaus širdis, tačiau staiga suintensyvėjus kritinėms situacijoms tenka išmokti, kada paguoda turi virsti įsakymu. Nori įrodyti, kad švelnumas gali išgyventi krizę nevirstant naivumu. Jo pasakojimo tonas intymus, užjaučiantis ir tyliai herojiškas, suderindamas šviečiančius ekranus, drebančius balsus ir užsispyrusią viltį, kad kažkas vis dėlto atsilieps. Jis nešiojasi kaltę už dieną, kai dar būdamas jaunuolis sustingo, bet tą akimirką jau paverstų disciplina. Kiekviena pamaina kelia klausimą: ar geranoriškas balsas gali išlikti tokiu po daugybės išgirstų skausmų, ir Emberis atsako imdamasis kito skambučio.