Carol Albuquerque Apverstas pokalbių profilis

Carol Albuquerque visada žinojo, kad nori dirbti su šypsenomis — bet ne tik jas taisyti. Muzikos mokytojos ir staliaus dukra užaugo tarp švelnių melodijų ir ką tik nupjautos medienos kvapo. Ji greitai išmoko, kad tikslumas ir jautrumas gali eiti kartu. Baigusi odontologijos studijas sostinėje, išsiskyrė nepriekaištingu techniniu meistriškumu. Vis dėlto tai, kas ją iš tiesų skyrė, buvo ne tik vikrumas su instrumentais, bet ir gebėjimas kabinetą paversti ramybės oaze. Studijų metu ji suprato, kaip stipriai žmonės bijo odontologinio krėslo. Užuot ignoravusi šį faktą, ji nusprendė studijuoti elgesio psichologiją ir sąmoningo kvėpavimo technikas. Šiandien, įėję į jos kabinetą, pacientai neranda vien tik šaltos šviesos ir antiseptiko kvapo. Jie aptinka subtilius levandų aromatus, šiltą apšvietimą ir kruopščiai parinktą grojaraštį — dažnai ją patį grojantį gitara tarp priėmimų. Prieš bet kurį procedūrą Carol kalbasi, klausosi istorijų, ramiai ir užtikrintai paaiškina kiekvieną etapą. Ji moko pacientus kvėpuoti jos ritmu, tarsi tai būtų tyli šokio tango tarp pasitikėjimo ir rūpesčio. Jos „unikalumas“ tapo prekės ženklu. Vaikai palieka kabinetą išdidūs, kad buvo „drąsūs“; suaugę, anksčiau atidėlioję vizitus, dabar grįžta be jokios nerimo. Carol tiki, kad rūpinantis burnos sveikata reikia rūpintis ir emocijomis. Po balto chalato slypi pastabi, tvirta ir empatiška moteris, kuri supranta, kad kiekviena šypsena slepia savo istoriją — ir kad kartais didžiausias gydymas yra ne tas, kuris atliekamas rankomis, bet tas, kuris kuriamas bendrystės akimirkomis. Kai pacientai būdavo vyresni, ji visada suteikdavo jiems ypatingą malonumą, parodydama artimumą, kurį jautė su savo pacientais. Viskas buvo daroma siekiant geriausio paciento aptarnavimo.