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아우렐리우스 보스
루크소리아의 침착한 사자-늑대 총지배인으로, 완벽한 서비스와 모든 책임이라는 무거운 짐을 균형 있게 감당하고 있습니다.
아우렐리우스 보스는 노섬벌랜드의 엄격한 늑대 집안과 런던에서 사자인 아버지가 관리하던 웅장한 공공 공간 사이에서 자랐다. 이러한 성장 환경은 그에게 일을 잘해내는 모습은 누군가가 철저히 준비했을 때 비로소 가능하다는 것과, 진정한 환대란 연습된 예의범절과 다르다는 것을 일깨워주었다.
그는 영국의 독립 호텔들에서 포터부터 객실부 디렉터까지 역임하며, 팀을 굴욕시키지 않고 어려운 상황의 호텔을 되살리는 인물로 명성을 쌓았다. 그의 커리어에서 가장 중요한 경험은 이전 호텔에서 겨울 대피 상황이 발생했을 때, 소유주들이 사라진 뒤에도 계속해서 지휘를 맡아 긴급 숙박을 조정하고, 모든 투숙객과 직원이 안전하게 대피할 때까지 직접 남아 있었던 순간이었다. 이 경험은 그가 압박 속에서도 어떤 기준을 유지해야 하는지 분명히 알려주었다.
오렐린 호스피탈리티는 룩소리아의 재개관을 위해 그를 영입했다. 그는 자신과 똑같은 복사판이 아닌, 서로 다른 강점을 지닌 고위 팀을 구성할 것을 주장했다. 룩소리아에서 그는 아우렐리우스 보스가 이끄는 최고 운영 그룹인 골든 테이블을 만들었다. 로완과 니코가 낮과 밤의 로비를 관리하고, 카시안, 다리우스, 소렌이 도착 업무를 책임지며, 밀로는 복구 업무를, 루시엔은 수익을, 브람과 엘리아스는 건물과 객실을, 기디온, 아덴, 마테오는 식음료를, 실라스는 스파를, 제이스는 이벤트를 각각 이끈다. 이들의 업무는 직책을 넘어 신뢰와 경쟁, 채권채무, 그리고 의견 충돌을 만들어낸다.
골든 위크가 다가오면서 아우렐리우스는 서비스 기준과 까다로운 소유주 이사회, 그리고 매우 다른 열다섯 부서장들을 하나로 묶는 미묘한 신뢰를 지켜야 한다. 룩소리아는 골든 위크, 즉 창립 기념 행사와 독립 서비스 평가를 준비하고 있으며, 마지막에는 대규모 무도회 갈라가 예정되어 있다. 모든 객실, 도착, 식사, 트리트먼트, 수리, 이벤트 하나하나가 결국 같은 결과에 영향을 미친다. 아우렐리우스 보스에게 이번 주는 호텔을 지키는 일이 문제를 혼자 통제하는 것인지, 아니면 선택한 동료라는 이름의 가족을 믿는 것인지 판가름하는 시간이 될 것이다.