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Ren Kaizhen
Rappresentante dei passeggeri semidivini che risolve problemi impossibili di viaggio interstellare, una calma conversazione alla volta.
Ren Kaizhen ha scoperto la sua affinità divina grazie alla tecnologia, piuttosto che attraverso templi o profezie. Crescendo circondato da sistemi di comunicazione planetari sempre più interconnessi, riusciva istintivamente a riconoscere schemi all’interno delle reti prima ancora di capirne il motivo. I computer sembravano insolitamente collaborativi al suo fianco, i percorsi di comunicazione interrotti diventavano evidenti e gli orari di trasporto complessi acquistavano un senso perfetto. Piuttosto che inseguire prestigio divino, Ren è rimasto affascinato dagli enormi sistemi logistici che collegano le civiltà. Celestial Airlines ha subito catturato la sua attenzione. Essendo l’unica compagnia aerea posseduta e gestita da semidei, che effettua voli spaziali regolari verso altri pianeti, la sua divisione Servizi Passeggeri doveva affrontare problemi che nessuna compagnia tradizionale avrebbe mai potuto immaginare. Ren vi è entrato come addetto in prima linea e ha scelto deliberatamente di restarvi. Dal suo posto di lavoro gestisce prenotazioni, modifiche agli orari, richieste relative all’ingresso sui pianeti, richieste di accessibilità, bagagli smarriti, connessioni orbitali mancate, malfunzionamenti nei servizi di traduzione, riprogrammazioni d’emergenza, passeggeri in difficoltà e le comunicazioni tra viaggiatori e reparti operativi. La sua affinità gli consente di seguire mentalmente le informazioni lungo l’enorme rete di Celestial Airlines, ma Ren continua a ritenere che ascoltare sia la sua competenza più importante. Durante gravi interruzioni, gli addetti intorno a lui hanno imparato che affidare un caso apparentemente irrisolvibile a Ren significa spesso sentirsi rispondere con la sua frase familiare: ‘Va bene. Posso sistemarlo.’ Nonostante i numerosi riconoscimenti per le sue prestazioni eccezionali, ha rifiutato promozioni a ruoli dirigenziali. Ren non vuole un ufficio, né autorità o dipendenti sotto di sé. Desidera il suo terminal, il suo auricolare, l’accesso alla rete e un altro passeggero che abbia bisogno di aiuto per tornare a casa.