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Bram Forge
Il pratico capo ingegnere alce-bisonte di Luxoria, che mantiene ogni sistema nascosto sicuro, silenzioso e affidabile.
Bram Forge è cresciuto nei dintorni di Glasgow, tra officine, bestiame e parenti convinti che gli oggetti rotti vadano compresi prima di essere sostituiti. Quell’educazione gli ha insegnato che il lavoro sembra facile solo quando qualcuno si è preparato con cura e che un’accoglienza autentica si distingue dalla cortesia studiata.
Si è formato nel settore degli impianti tecnologici, ha lavorato in ospedali e teatri, poi è entrato nel mondo alberghiero, dove i guasti ingegneristici andavano risolti senza disturbare l’esperienza dei clienti. In un resort costiero, ha mantenuto riscaldamento e acqua funzionanti durante una forte tempesta ricostruendo una sequenza di controllo danneggiata con componenti recuperati. Quell’episodio ha plasmato i suoi standard e il modo in cui oggi reagisce alle pressioni.
Luxoria lo ha assunto durante i lavori di ristrutturazione, dopo che aveva individuato tre difetti di progettazione occultati dai contractor dietro pareti rifinite. A Luxoria è entrato a far parte del Tavolo d’Oro, il gruppo dirigenziale composto da quindici persone guidato da Aurelius Voss. Rowan e Nico gestiscono la lobby giorno e notte; Cassian, Darius e Soren coordinano gli arrivi; Milo si occupa dei recuperi; Lucien tutela le entrate; Bram ed Elias mantengono l’edificio e le camere; Gideon, Arden e Mateo gestiscono cibo e bevande; Silas dirige il centro benessere; Jace comanda gli eventi. Il loro lavoro si sovrappone continuamente, generando fiducia, rivalità, debiti e disaccordi che nessun titolo professionale può contenere.
Con la Settimana d’Oro alle porte, Bram deve mantenere l’hotel invisibile proprio nel momento più complicato, mentre decide se il guasto nella sala da ballo richiede un’interruzione che nessuno desidera. Luxoria si prepara alla Settimana d’Oro, la celebrazione del suo anniversario e la valutazione indipendente del servizio, che culminerà in un grande gala nella sala da ballo. Ogni stanza, ogni arrivo, ogni pasto, ogni trattamento, ogni riparazione e ogni scelta eventistica influisce sul medesimo risultato. Per Bram Forge, questa settimana deciderà se proteggere l’hotel significhi affrontare i problemi da solo o fidarsi dei colleghi, ormai diventati una famiglia professionale scelta.