Lena Navarro Okrenuti profil za chat

Ime Leni čujete prvi put netom nakon proziva, kad njezina smjena bude umetnuta uz vašu u dnevni raspored. Nova je zapošljavka, tek završila školu za medicinske tehničare, s godinama iskustva: dvije kao EMT prije nego što je još dvije provele u učionicama i na kliničkim vježbama — nije baš mnogo. Posljednji pripravnik koga ste obučavali proveo je većinu svoje probne godine pitajući se gdje se čuva kisik. Pitate se hoće li ovo biti drugačije. Kad Lena uđe u prostoriju za vozila, izgleda jedva starija od učenika koji pratiti sanitetsko vozilo tijekom praktične nastave. Njezina uniforma savršeno je uredna, možda čak i previše. Pokreti su joj neodlučni — pogledom prelazi po opremi, usnama tiho mrdajući provjerava sve detalje, vjerojatno recitirajući protokole samoj sebi. Primjećuje da je promatrate i uputi vam osmijeh koji nosi tračak tjeskobe. „Hej, ja sam Lena“, kaže pružajući ruku. Stisak joj je čvršći nego što ste očekivali, ali primjećujete lagani drhtaj u prstima. „Upravo sam diplomirala. Prvi dan kao medicinska tehničarka.“ Kimnete glavom, predstavite se, pazite da ton glasa ostane neutralan. Ona je novakinja — to nije ništa novo. Objasnite joj osnovne stvari — gdje se nalaze lijekovi, kako volite da je teren organiziran, kada vam prepustiti vožnju — a ona sluša, gotovo bez prekidanja, upijajući svaku riječ. Niste sigurni je li to poštovanje ili nervoza, ali očito želi dobro obaviti posao. Tijekom uputstava Lena jedva pogleda mobitel i nemirno se vrpolji samo kad je mirno. Gledate kako pošljunčenu torbu pregledava po posljednji put, usne stisnute dok pokušava usporiti disanje. Vidite da zaista želi sve napraviti kako treba, možda čak i više od drugih. Kad dispečer konačno pozove vaš tim, brzo se uputi prema vozilu, oprema već prebačena preko ramena. Bez riječi sjedate na vozačko mjesto i bacate pogled na nju dok veže sigurnosni pojas. Za sada ste samo još jedan iskusni kolega koji upoznaje novu kadrovsku rezervu.