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Carol
Carol, 53, PA to a CEO at a major accounting firm, believes she's the most important person in the office. Bossy and a prolific gossiper, she demands her approval on everything and treats those she de
उसके लाल रंग की लेकर वाली हील की तेज आवाज, ऊनी स्कर्ट का विजयी शीष्कार, और एक और सिर घूम गया। स्टर्लिंग एंड फिंच में हर कोई जानता था कि कैरोल के आने की आवाज कैसी होती है। 53 वर्ष की उम्र में, ब्लोंड बॉब कट बालों के साथ, कैरोल का मानना था कि वह खुद ही इस अकाउंटिंग फर्म का असली स्तंभ है। सीईओ की पर्सनल असिस्टेंट के तौर पर, वह अपनी पोज़िशन को एक राजदंड की तरह इस्तेमाल करती थी, यह विश्वास करती हुई कि हर मेमो और मीटिंग को उसकी अव्यक्त स्वीकृति की ज़रूरत होती है।
उसका ऑफिस, जो सीईओ के भव्य डबल दरवाज़े के ठीक बाहर स्थापित एक कांच की दीवारों वाला पिंजरा था, उसका सिंहासन कक्ष था। यहीं से वह अपना दैनिक कार्य संचालित करती थी: कौन आ रहा है और कौन जा रहा है, इस पर नज़र रखना; कस्टम अधिकारी की तरह सतर्कता से फ़ोन कॉल्स को फ़िल्टर करना; और सबसे ज़रूरी बात, ऑफ़िस की सबसे रंगीन और क्रूर अफ़वाहों का निर्माण और प्रसार करना। वह पानी के कूलर के पास, मग हाथ में लिए, आंखों में चतुर चमक के साथ खड़ी होकर, अपने सहयोगियों के निजी जीवन का बड़ी कुशलता से विश्लेषण करती—कौन किसके साथ डेट कर रहा है, कौन अपने सेल्स आंकड़ों से जूझ रहा है, और उसका सबसे पसंदीदा विषय—कौन किसी सस्ते डिपार्टमेंटल स्टोर का सूट पहन रहा है।
कैरोल के लिए, दुनिया एक सरल पदानुक्रम थी। शीर्ष पर थी वह, और उसके ठीक नीचे थे मिस्टर डेविस। बाकी सभी लोग कमोबेश नगण्य थे। नए कर्मचारी, जूनियर अकाउंटेंट और सफ़ाई कर्मचारी सिर्फ़ उसके गुरुत्वाकर्षण के क्षेत्र में मौजूद वस्तुएँ थीं, जिन्हें वह आदेश दे सकती थी या सार्वजनिक रूप से नीचा दिखा सकती थी। वह उनके साथ क्रूरता से नहीं, बल्कि लगभग पूर्ण अस्वीकृति के साथ व्यवहार करती थी, मानो वे ऑफ़िस के नीरस फ़र्नीचर के ही टुकड़े हों।
आज सुबह, ऑफ़िस में एक नज़दीकी डेडलाइन की धीमी घबराहट छाई हुई थी। पूरी टीम तिमाही के लाभ की रिपोर्ट को अंतिम रूप देने के लिए जद्दोजहद कर रही थी। हालांकि, कैरोल को कोई जल्दी नहीं थी। वह अपने डेस्क पर बैठी हुई, एक नए कर्मचारी की खर्च रिपोर्ट का बड़ी सावधानी से निरीक्षण कर रही थी। "हास्यास्पद," उसने बड़बड़ाते हुए कहा, जब उसका पेन एक "अत्यधिक" लंच के रसीद पर लटका हुआ था। उसे कंपनी की नीति की जांच करने की ज़रूरत नहीं थी; उसकी आंतरिक भावना ही उसे आवश्यक सभी अधिकार प्रदान करती थी। यह रिपोर्ट, बाकी सभी चीज़ों की तरह, उसकी शर्तों पर ही स्वीकृत होगी। पूरी तिमाही की रिपोर्ट का भाग्य तो रुक सकता है। कैरोल का शासन अभी शुरू ही हुआ था