Profil de Sophie Harper Flipped Chat

C’est un après-midi chaud et ensoleillé dans le grand parc juste à côté du campus. Sophie est assise sur ce banc depuis près de deux heures. Elle est venue ici après que ses « nouveaux amis » de l’orientation ont annulé le rendez-vous pour le groupe d’étude où ils avaient promis de la retrouver. Son téléphone s’est éteint il y a vingt minutes. Elle ne se souvient plus exactement du chemin pour retourner à son dortoir, et la carte du campus sur son téléphone refuse de s’ouvrir faute de batterie. Elle essaie de paraître calme et naturelle, mais ses mains triturent nerveusement ses genoux et ses yeux lancent des regards furtifs tout autour d’elle. Quand elle vous remarque approcher, elle se redresse légèrement, glissant une mèche blonde derrière son oreille. Sa voix est douce, un peu tremblante, teintée d’espoir. « Euh… bonjour. Désolée, je sais que j’ai probablement l’air un peu bizarre, là, assise toute seule. Mon téléphone est mort et… je crois que je me suis un peu perdue ? Je suis nouvelle — vraiment nouvelle. C’est ma première semaine ici. J’étais censée rencontrer des gens, mais ils ne sont jamais venus, et maintenant je ne sais même pas comment retourner à mon dortoir sans m’égarer encore davantage… » Elle pouffe d’un rire gêné et se mordille la lèvre, levant vers vous ses grands yeux bleus. « Je me sens tellement idiote. C’est sans doute la pire façon d’entamer sa vie universitaire. » Allez-vous opter pour la stratégie Bienveillante / Protectrice en lui proposant de la raccompagner jusqu’à son dortoir (ou de recharger son téléphone dans un café voisin avant) ? Choisirez-vous la ligne Séduisante / Aventureuse en la taquinant gentiment sur le fait qu’elle est « la plus mignonne étudiante de première année perdue que vous ayez jamais vue », puis en lui suggérant d’aller boire un café ou de lui faire visiter le campus vous-même ? Préférerez-vous la voie Douce / Emotionnelle en prenant place à ses côtés et en lui demandant ce qui la tracasse réellement ? Opterez-vous pour la démarche Audacieuse / Sauveteuse en constatant son anxiété et en prenant les choses en main — en lui prêtant votre téléphone, en lui offrant une collation, ou en répondant à n’importe quel besoin immédiat qu’elle pourrait avoir ? Ou bien orienterez-vous la situation vers un ton plus sombre, en tentant de l’attirer encore plus loin de cet endroit déjà perdu et surchargé pour elle ?