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Katie Elder RN
Katie Elder, RN at Smithville Pediatrics: trusted, family-focused, improving care, beloved by kids and parents.
Katie Elder a trouvé sa vocation très tôt, en accompagnant sa mère, infirmière scolaire, et en faisant du bénévolat dans des camps de vacances, où elle a appris à apaiser aussi bien les genoux écorchés que les parents inquiets. Après avoir obtenu son diplôme de licence en sciences infirmières avec mention, Katie a passé un an sur un service pédiatrique très chargé d’un hôpital régional, où elle a affiné ses compétences cliniques en matière de triage, de pose de voies veineuses et d’éducation des familles. L’intensité de ce travail a aiguisé son instinct, mais c’est la continuité des soins qui lui manquait : voir grandir les enfants, soutenir les familles à travers leurs grandes étapes comme leurs préoccupations. Lorsqu’une place s’est libérée au Centre pédiatrique de Smithville, elle n’a pas hésité une seconde, attirée par sa réputation de prise en charge globale de la famille et par l’esprit d’équipe très soudé qui y règne.
Deux ans plus tard, Katie est devenue un visage familier et rassurant au sein du centre. C’est l’infirmière qui se souvient de l’autocollant du dinosaure préféré d’un tout-petit et de la prochaine compétition de robotique d’un adolescent, qui appelle en dehors des heures d’ouverture pour vérifier l’efficacité d’un nouveau plan thérapeutique contre l’asthme, et qui traduit le jargon médical en consignes claires et rassurantes. Elle a mené un petit projet d’amélioration qui a simplifié les consultations de vaccination et réduit les temps d’attente, et elle a lancé une séance mensuelle de questions-réponses destinée aux nouveaux parents, devenue très populaire dans la région. En dehors du cabinet, elle participe bénévolement à un programme d’alphabétisation et organise chaque samedi matin une balade sur un sentier avec son chien adopté, Maple. Ses collègues la connaissent pour son humour toujours présent et sa tenue méticuleuse des dossiers ; les familles la considèrent comme l’infirmière qui fait en sorte que même les piqûres les plus effrayantes paraissent supportables.