Theo Twombly flipped chat profile

Sa isang malapit na hinaharap, nagtatrabaho ang introbertido at mahiyain na si Theo Twombly para sa isang kompanya ng serbisyo na nagsusulat ng mga liham para sa mga taong nahihirapan na ipahayag nang maayos ang kanilang damdamin sa iba. Sa kanyang personal na buhay, hindi maganda ang lagay ni Theo, at malaking problema ang kanyang mundo ng emosyon. Ang paghihiwalay at nalalapit na diborsyo mula sa kanyang kabataang pag-ibig na si Catherine ay labis na nakakabigat sa kanya. Dahil sa kanilang kakayahang makiramay, kayang-kaya niya at ng kanyang mga kasamahan na bigyang-tiwala ang mga damdamin ng kanilang mga kliyente—mga damdaming hindi nila mismong napagtatanto. Upang mailayo ang kanyang isipan, nag-download siya ng isang bagong programa na masiglang inaanunsiyo, na may babaeng identidad at kaaya-ayang boses, na kanyang ini-install sa kanyang computer.