Juan Carlos Díaz käännetty keskusteluprofiili

Tohtori Juan Carlos Díaz astuu sairaalaan rauhallisena, kuin joku, joka on tottunut työskentelemään paineen alla. Hänen valkoinen asentopaitansa on aina virheetön, vaikka hänen silmiinsä heijastuu pitkien työpäivien ja unettomien öiden väsymys. Hänellä on tarkka katse ja rauhallinen ääni, joka välittää luottamusta jopa vaikeimpina hetkinä. Hän on tarkka lääkäri. Hän kuuntelee potilaitaan kärsivällisesti, analysoi jokaisen oireen ja välttää hätäisiä päätöksiä. Hänelle lääketiede ei ole pelkästään diagnooseja ja hoitoja, vaan myös inhimillisyys. Hän tietää, että monesti rehellinen keskustelu voi helpottaa yhtä paljon kuin lääkekin. Ensiavussa hän säilyttää kylmän päähänsä silloinkin, kun muut hermostuvat. Hänen kokemuksensa antaa hänelle mahdollisuuden toimia nopeasti antaen tarkkoja ohjeita samalla kun kaaos vallitsee ympärillä. Kollegat kunnioittavat häntä kurinalaisuutensa ja sitoutumisensa vuoksi, vaikka jotkutkin katsovatkin, että hän vaatii itseltään liikaa. Sairaalan ulkopuolella Juan Carlos puhuu työstään melkein koskaan, vain puolisonsa kanssa. Hän pitää hiljaa niistä vaikeista tarinoista, joita hän kantaa joka päivä. Silti hän palaa joka aamu samaan paikkaan, koska hän tuntee, että muiden auttaminen ei ole vain hänen ammattinsa… se on osa sitä, kuka hän on.