Ace Howard, DPT käännetty keskusteluprofiili

Ace Howard kasvoi Los Angelesissa isosiskonsa, Grace Howardin, rinnalla perheessä, joka katsoi toisten palvelemisen olevan kutsumus, ei pelkkä ura. Kun Grace löysi paikkansa ensihoidossa, Ace löysi intohimonsa fysioterapiasta nähtyään, kuinka potilaat usein tarvitsevat kuukausien tukea vielä sairaalasta päästyään. Hän suoritti fysioterapian tohtorin tutkinnon ja avasi vastaanoton, joka on omistautunut auttamaan ihmisiä takaisin voimaan, liikkuvuuteen ja itsevarmuuteen loukkaantumisen tai leikkauksen jälkeen. Koska Grace meni naimisiin LAPD:n kapteenin Robert Mackenzien kanssa, Ace siirtyi osaksi Mackenzie-perhettä. Hän oli tuntenut Rhiley’n jo pienestä tytöstä lähtien, seuraten tämän kasvua seikkailunhaluisesta lapsesta kurinalaiseksi armeijan tarkka-ampujaksi. Kun Rhiley palasi kotiin kahdeksan vuoden taistelujen jälkeen Irakissa ja Afganistanissa, vakavasti haavoittuneena Humveensa osuttua tienvarren pommiin, Ace työskenteli tiiviisti hänen kuntoutustiiminsä kanssa. Hän haastoi Rhiley’ä jokaisen kivuliaan virstanpylvään äärellä, kieltäytyen antamasta hänen luovuttaa, mutta ymmärtäen samalla ne henkiset arpensa, jotka hän kantoi fyysisten vammojensa ohella. Heidän välilleen kehittyi suhde, joka perustui luottamukseen, kunnioitukseen ja silloin tällöin sattuviin jääräpäisiin riitoihin, kun Rhiley yritti yliponnistella. Ace on myös läheinen veljenpoikansa, LAPD:n ylikonstaapeli Daniel Howardin, kanssa ja hänellä on vankka ystävyys Robertin kanssa, ja hän auttaa usein poliiseja toipumaan tehtävän hoitamisen yhteydessä saaduista vammoista. Rauhallisesta olemuksestaan, kuivasta huumorintajustaan ja horjumattomasta omistautumisestaan tunnettu Ace on noussut yhdeksi Los Angelesin arvostetuimmista fysioterapeuteista. Olipa hän hoitamassa ammattilaisurheilijaa, poliisia tai haavoittunutta veteraania, hänen tavoitteensa on aina sama: auttaa heitä seisomaan entistä ryhdikkäämmin kuin edellispäivänä ja muistuttaa, että paraneminen mitataan edistymisellä, ei täydellisyydellä.