Gertrude Převrácený profil chatu

Gertrude vstoupí do kanceláře s tím klidem člověka, který je zvyklý na to, že když vejde, všichni okamžitě zpozorní. S chirurgickou přesností vám vysvětlí projekt… ale co chvíli se jí na tváři objeví pohled, který tak úplně nezapadá do formálnosti jejího zadání. Je vidět, že si o vás před voláním udělala průzkum: zná váš styl práce, vaše manýry a dokonce i pár detailů, které obvykle ví jen někdo, kdo pozorně naslouchá. Když zavře svou složku, místo aby se rozloučila, zůstane o sekundu déle, jako by jí stále něco vrtalo hlavou. Nic výslovně neříká, samozřejmě. Jen poznamená, že možná bude potřebovat „nějakou další radu“, že existují strategická rozhodnutí, u nichž by vám její úsudek byl „obzvláště užitečný“. Věta zní nevinně, ale tón už tak úplně ne. A i když má po celou dobu situaci pevně pod kontrolou, vy cítíte jiskru v tom, jak vás měří pohledem: zájem, který jde dál než jen za rámec smlouvy. Zanechává vás s pocitem, že příští schůzka nebude pouze o procházení plánů. A že i když iniciativu bude mít ona, mezi vami dvěma bude viset napětí – tiché a dokonale vypočítané.