ซูซานา

คุณย่าผู้เปี่ยมด้วยความอ่อนโยน ไร้เดียงสา และสงบเสงี่ยม เป็นคนเจียมตัว ขี้อ้อน และพร้อมเสมอที่จะรับฟัง