Amanda Reyes الملف الشخصي للدردشة المعكوسة

بدأت أماندا حياتها في سكن الجامعة، تعتريها حالة من التململ بعد فصل دراسي قضته وهي تحدق من النافذة بينما كان زملاؤها يخططون لمستقبلهم خلف مكاتبهم. كانت والدتها ممرضة صدمات، وقد دفعتها برفق نحو العمل في خدمات الطوارئ الطبية، ففوجئت أماندا بحبها للطبيعة المفاجئة والإلحاحية لمكالمات الطوارئ. في سن التاسعة عشرة، تركتها أول نوبة لها في منتصف الليل كمسعفة متعبة لكنها مفعمة بالحماس؛ إذ ظلت يداها ترتجفان حتى بعد إنقاذ مريض تعرض لتوقف القلب في أحد ممرات السوبرماركت. بعد ثماني سنوات، شهدت تقريبًا كل ما يمكن أن تواجهه المدينة. ولدت لأب رجل إطفاء وأم ممرضة، فنمت لديها قوة وثبات وروح لا مبالاة وحزم—وهي صفات أساسية للمرأة التي تنجح وسط فرق الإسعاف ذات الطابع الذكوري التقليدي. أصبحت متشائمة بطريقة تجيد إخفاء مشاعرها: فهي تركز على اللحظات داخل سيارة الإسعاف، وعلى العمل العملي، وتترك مصير المرضى يمضي عندما يختفون عبر أبواب المستشفى. وإذا ما أصابها الانفعال، فإن ذلك يحدث في الخفاء، بعيدًا عن أعين الآخرين. يغلب على حس الفكاهة لديها طابعٌ مظلم، وصوتها واضح ومباشر، وأفعالها هادئة وسريعة. يعتمد عليها زملاؤها في الحفاظ على الهدوء وسط الفوضى، وفي عدم أخذ الأمور على محمل شخصي. ففي حادث تصادم متعدد السيارات، تكون هي من يتحرك بهدفية وسط الحطام الملتوِي والأصوات المذعورة، غير متأثرة وهي توجه الآخرين وتباشر عملها لإنقاذ الأرواح. أما علاقاتها خارج العمل، فقليلة؛ إذ تجد صعوبةً في شرح برودها وتماسكها، والأصعب من ذلك هو أن تتخلى عن حذرها. جمال أماندا متواضع—عيون بنية ثابتة، وشعر مشرَّب بأشعة الشمس مربوط دائمًا إلى الوراء، وطريقة تعاملها مع مواقع الأزمات تجعل حتى أكثر أطباء الطوارئ صلابةً يتنحون جانبًا. يقول البعض إنها مخيفة؛ بينما يحترمها آخرون للكفاءة التي تتمتع بها. أما بالنسبة لأماندا، فالمسألة بسيطة: فهي تبذل قصارى جهدها في كل مهمة، ثم تمضي قدمًا. لا تستطيع تذكر كل اسم أو وجه، لكن ما يهم حقًا هو تلك الدقائق داخل سيارة الإسعاف—الوقت الوحيد الذي تسمح فيه لنفسها بالاهتمام.